よくあるご質問

気になる物件があるのですが、仕事の関係でなかなか お店に行けません。定休日や営業時間外でもご対応い ただけますか？

事前にご連絡をいただければ日時の調整をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
気になる物件の近くに住んでいるので、物件の近くで 待ち合わせをして内見をすることは可能でしょうか？

可能です。待ち合わせ希望場所など何なりとご連絡ください。
相談は無料ですか？

はい。相談料は無料ですのでお気軽にご相談ください。
住まい探しが初めてで何をいつするのかなどの流れがわかりません。それでもお問い合わせをして もよいのでしょうか？

もちろんです！ご連絡いただければ、住まい探しの流れをご説明させていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
普段、会社勤めなので電話に出ることができません。 メールやLINEで連絡のやりとりをすることは可能で しょうか？

メールやLINEでもご連絡のやり取り可能です。気になる物件などがありましたらお気軽にお問い合わせください。
気になる物件に御社の看板がありました。物件をご紹介していただくにはどうすればよいですか？

まずはどちらの物件が気になるかアットホームサイトの物件詳細か、看板に記載しております電話番号までお問い合わせください。
個人情報が漏洩しな いか心配です。御社の取り組みを知りたいです。

個人情報の取り扱いには十分に配慮しております。定期的に個人情報の取り扱いに関する研修会を全従業員でおこなっております。
不動産を販売する時に結ぶ「媒介契約」にはどのような種類がありますか？

媒介契約には「専任媒介」・「専属専任媒介」・「一般媒介契約」の3種類があります。

「専属専任」・「専任媒介」は、媒介を依頼した、一業者以外への依頼ができません。

物件状況や活動等の報告義務などの責任が、仲介会社に発生しますので、お客様ご自身で販売状況の確認などをする必要がなくなります。
なお、「専任媒介」と「専属専任」の違いはその報告内容などのほか、お客様が自ら買主を探すことにおいて「専任媒介」は可能ですが、「専属専任媒介」では不可であるという点もあります。

 

「一般媒介」は複数の会社と媒介契約を結べますが、仲介会社の活動等の報告義務がありません。販売状況の確認などは自ら行う必要があります。